Häufige Fragen zur Physiotherapie
Unter primären Heilmitteln versteht man beispielsweise Krankengymnastik oder Manuelle Therapie. Kälte oder Wärme werden hingegen als sekundäre Heilmittel bezeichnet.
KG (Krankengymnastik)
MT (Manuelle Therapie)
KGG (Krankengymnastik am Gerät)
MLD (Manuelle Lymphdrainage 30,45,60)
KMT (Massage)
Kälte und Wärmebehandlungen
Bei einer regulären Heilmittelverordnung der gesetzlichen Krankenversicherung muss die Behandlung innerhalb von 28 Kalendertagen nach dem Ausstellungsdatum beginnen. Ist auf der Verordnung ein dringlicher Behandlungsbedarf angekreuzt, verkürzt sich diese Frist auf 14 Kalendertage.
Melde dich deshalb möglichst früh zur Terminvereinbarung. Ist die Frist bereits abgelaufen oder bist du unsicher, sprich bitte mit uns und der verordnenden Arztpraxis, bevor die Behandlung beginnt. Bei Verordnungen anderer Kostenträger, etwa der Berufsgenossenschaft, prüfen wir die jeweiligen Vorgaben gesondert.
Zwischen zwei Terminen dürfen nicht mehr als 14 Tage liegen. In Sonderfällen – wie beispielsweise Krankheit oder Urlaub – ist eine längere Unterbrechung möglich
Bei uns dauert eine Krankengymnastik-Behandlung (KG) 20 Minuten. Für die Manuelle Lymphdrainage (MLD) sind je nach Verordnung und Behandlungsbedarf 30, 45 oder 60 Minuten vorgesehen.
Unser Team an der Rezeption kümmert sich um Termine und organisatorische Fragen, damit wir uns auf deine Behandlung konzentrieren können.
Bitte bring ein großes Handtuch (kann gelagert werden) mit, trag lockere bis sportliche Kleidung und vergiss die Verordnung nicht.
Wenn du gesetzlich versichert und mindestens 18 Jahre alt bist, beträgt die gesetzliche Zuzahlung grundsätzlich 10 Prozent der Behandlungskosten plus 10 Euro je Verordnung. Die 10 Euro fallen einmal pro Verordnung an, nicht bei jedem Termin.
Für Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren entfällt diese Zuzahlung. Auch mit einer gültigen Zuzahlungsbefreiung deiner Krankenkasse musst du nicht zuzahlen. Bitte bring den entsprechenden Nachweis mit.
Wir ziehen die Zuzahlung für deine Krankenkasse ein und informieren dich über den Betrag. Ob für dich eine Befreiung möglich ist, erfährst du bei deiner Krankenkasse.
Wie viele Behandlungen sinnvoll und verordnungsfähig sind, hängt von deiner Diagnose und deinem medizinischen Bedarf ab. Eine allgemeine Grenze von dreimal sechs Behandlungen gibt es nicht.
Für gesetzlich Versicherte nennt der Heilmittelkatalog je Diagnosegruppe eine Höchstmenge pro Verordnung und eine sogenannte orientierende Behandlungsmenge. Wird das Therapieziel damit nicht erreicht, kann deine Ärztin oder dein Arzt bei medizinischer Notwendigkeit weitere Behandlungen verordnen.
Für bestimmte Diagnosen gelten besondere Regelungen, etwa bei langfristigem Heilmittelbedarf oder besonderem Verordnungsbedarf. Ob diese auf dich zutreffen, klärst du mit deiner Arztpraxis. Wir unterstützen dich gern bei Fragen zu deiner Verordnung.
Vor Beginn der Behandlung schließen wir mit dir einen Behandlungsvertrag ab. Darin vereinbaren wir unter anderem die Leistungen und Preise. Unsere Rechnung reichst du anschließend bei deiner privaten Krankenversicherung ein.
Ob und in welcher Höhe deine Versicherung die Kosten erstattet, richtet sich nach deinem Tarif. Selbstbehalte, Erstattungsgrenzen oder weitere Voraussetzungen können dazu führen, dass ein Eigenanteil bleibt.
Bitte kläre die Kostenübernahme möglichst vor Behandlungsbeginn mit deiner Versicherung. Unsere vereinbarte Vergütung ist unabhängig von der Erstattung zu bezahlen; für unsere Rechnung gilt die vereinbarte Zahlungsfrist von 14 Tagen.
Für deine Behandlung gelten die mit uns vereinbarten Privatpreise. Die Erstattung durch Beihilfe und private Krankenversicherung richtet sich nach unterschiedlichen Voraussetzungen.
Die Beihilfe berücksichtigt die für dich geltenden Beihilfevorschriften, deinen Bemessungssatz und die jeweiligen beihilfefähigen Höchstbeträge. Deine private Krankenversicherung erstattet im Rahmen deines Tarifs. Deshalb ist eine vollständige Erstattung unserer Rechnung nicht in jedem Fall gewährleistet; ein Eigenanteil kann bleiben.
Bitte erkundige dich vor Behandlungsbeginn bei deiner Beihilfestelle und deiner Versicherung nach der Kostenübernahme. Unsere vereinbarte Vergütung ist unabhängig davon zu bezahlen, wie viel dir erstattet wird.